文字起こし画面に文字起こしが表示されず「話者不明」が複数表示されている場合
一週間前以上前にアップデートされました

文字起こし完了後に、文字起こし画面上で「話者不明」と表示され、空白行が表示されている場合があります。その際のトラブルシューティングです。

発生原因について

内部音またはマイクの音声が取得できていないため、発話のなかった時間に表示されている可能性があります。
本事象の発生した原因は、内部音またはマイクの音声が取得できていない可能性があります。

ご確認いただきたいこと

音声を再生し、内容がすべて録音できているかをご確認ください。

  • 録音できているものの、文字起こしが表示されていない部分がある場合は、当該ドキュメントのURLとともに、その旨を「お問い合わせ」よりご連絡ください。

  • 録音ができていない場合は、録音の設定が誤っている可能性があります。その場合は、「音声の録音方法で録音の手順をご確認ください。

こちらの回答で解決しましたか?