A:ネットワークの設定を確認してください
スマート書記はインターネット通信の他にWebSocket通信を利用して稼働しているサービスです。ご利用の環境でWebSocket通信がブロックされていると、以下の症状が出ます。
エディタ上のローディングが終わらずに文字入力ができない
エディタで入力した内容を保存しても保存されない
録音に失敗してしまう(録音操作は可能だが音声が残らない状態)
該当する場合は「ネットワークの設定」ページを参照のうえ、プロキシやファイアウォールの設定変更をお願いします。
エディタ上で∞マークがぐるぐるしていて文字入力ができない時の解決方法を回答します
スマート書記はインターネット通信の他にWebSocket通信を利用して稼働しているサービスです。ご利用の環境でWebSocket通信がブロックされていると、以下の症状が出ます。
エディタ上のローディングが終わらずに文字入力ができない
エディタで入力した内容を保存しても保存されない
録音に失敗してしまう(録音操作は可能だが音声が残らない状態)
該当する場合は「ネットワークの設定」ページを参照のうえ、プロキシやファイアウォールの設定変更をお願いします。