ドキュメント画面では、WebSocketを利用した通信を行なっています。以下の症状がある場合はWebSocket通信に制御がかけられている可能性がありますので貴社の情報システム部門にお問い合わせください。

  • 「再接続しています。画面を閉じずにこのままお待ちください」のメッセージが表示されたまま全く再接続がされない

  • 会議タイトルや会議メモを入力しても保存されない

上記が当てはまる場合は、情報システム部に事業所もしくは会社のネットワークにWebSocket通信の制限をかけられていないかご確認ください。なお、WebSocketの接続に設定が必要な場合は以下の記事を参照ください。

ネットワークの設定について

回答が見つかりましたか?