A：連続して6回以上サインインに失敗するとアカウントにロックがかかります

ロック解除までの時間は、試行が失敗するたびに倍増し最終的に15分までロックアウトされますので、ロックがかかってしまった場合は15分ほど待ってから再試行してください。

パスワードを忘れてしまった場合は、サインイン画面からパスワードの再設定が可能です。詳細は「パスワードを変更する」を確認してください。