A：ご契約期間中でも上位プランへの変更は可能です
ご契約期間の途中でも上位プランへのプラン変更が可能です。（一部契約に制限あり）
下位プランへの変更に関しては対応しておらず、契約更新時のみの受付となります。
注意
AIパック年間消費の契約時間を変更したい場合は、契約期間中のプラン変更は対応しておりませんため、文字起こし時間の追加購入のみを受け付けています。
【ワークスペース管理からプラン変更の相談を行う方法】
1. [管理メニュー]の[ワークスペース管理]をクリック
[管理メニュー]から[ワークスペース管理]をクリックし、設定画面を開きます。
2. [契約内容を変更]をクリック
画面上部に表示されている[契約内容を変更]をクリックして相談フォームを開きます。
3. フォームに相談内容を入力し送信
「【スマート書記】プラン変更についての相談フォーム」（Microsoft Forms）が開けることを確認し、必要情報を入力の上送信します。
セキュリティの都合で該当フォームが開けない場合は、貴社サポート担当宛またはスマート書記サービス内の「お問い合わせ」より相談内容をご連絡ください。
【ユーザー管理からID数追加の相談を行う方法】
1. [管理メニュー]の[ユーザー管理]をクリック
[管理メニュー]から[ユーザー管理]をクリックし、設定画面を開きます。
2. [ユーザー上限数の追加]をクリック
画面上部に表示されている[ユーザー上限数の追加]をクリックして相談フォームを開きます。
3. フォームに相談内容を入力し送信
「【スマート書記】 ID数追加に関しての相談フォーム」（Microsoft Forms）が開けることを確認し、必要情報を入力の上送信します。
セキュリティの都合で該当フォームが開けない場合は、貴社サポート担当宛またはスマート書記サービス内の「お問い合わせ」より相談内容をご連絡ください。
